5G推動勐巴拉數字化建設 讓游客享受智能化便利

近年來,隨著移動互聯網、人工智能、大數據、5G+VR等技術的發展和廣泛應用,互動式、智能化、便攜化等以“一部手機游云南”的旅游新模式逐步改變了人們傳統的旅游習慣。各地景區為留住游客的腳步,不斷提高景區數字化建設,提升智慧化水平,讓景區服務更精準高效,為游客打造更為優質的旅游服務體驗。

(勐巴拉雨林小鎮智慧系統)

西雙版納州勐??h的勐巴拉5G+數字雨林小鎮,是中國移動一百個集團級5G示范項目,也是2019年云南省委省政府掛牌的唯一一個數字小鎮?,F今,勐巴拉國際度假區智能小鎮深入挖掘“數字化”價值,著力打造以游客互動體驗為中心,將5G+技術應用到環境監控、智慧安防、智慧票務、智慧停車場、智慧廁所、360全景VR直播、無人機視頻直播、慢直播、智慧酒店、WiFi覆蓋等方面,實現了勐巴拉智能小鎮資源和旅游信息系統化整合與深度開發利用,讓游客感受更佳的旅游體驗。

數字化建設提高游客自助式體驗

隨著勐巴拉智慧小鎮數字化建設的提高,游客通過“一部手機游云南”平臺、景區公眾號等線上應用,省時省力,高效地完成部分查詢、預約和入住項目,給游客帶來了簡潔良好的游覽體驗。

游客在景區可通過移動應用軟件,實現停車場剩余泊位查詢、登錄注冊、綁定車牌、停車費在線支付、停車記錄、快速充值等功能。票務線上線下一體化銷售管理和酒店智能入住一體機,采用線上操作,讓游客只需關注相應的公眾號或者驗證身份就可以輕松解決景區排隊和入住酒店,大大節省了游客的等待時間。景區完善的智能科技水平,也吸引了更多的年輕人前來景區游玩和體驗。

同時,智能的數字化建設也更方便景區對游客的習慣、喜好等信息數據進行歸類、分析,提高景區對游客進行針對性、高質量的推送和服務。

實時監測系統讓游客享受便利

景區實時監測系統在為游客帶來安全保障的同時,也讓游客更好地享受到智慧化所帶來的便利。智慧安防系統,可以對設定區域進行自動監控、報警,通過動態調度最近距離的安?;蛘邞绷α口s赴現場處理問題,最大限度地控制安保成本和24小時全方位全時的區域安全。同時,景區針對5個3A級旅游廁所進行廁所人流監測、環境監測并將相關數據推送至“一部手機游云南”平臺,在采集廁所經緯度信息后,根據“導游導覽”為游客提供一條最佳的廁所路線導航。


(景區智慧安保應用)

智慧系統還可借助熱力地圖實時監測小鎮內重點區域人流數量,整合景區門票和酒店、餐飲、零售、停車場等消費業務,通過信息化系統的建設,實現景區門票消費的一體化管理,使各業務管理系統之間能夠互相關聯、統一管控,在財務管控方面,實現統一支付和結算的功能。

(智慧廁所)

在下步工作中,景區將打造網絡直銷和網絡分銷體系,建立景區統一的旅游產品中心和會員中心,對所有營銷渠道進行全面的管控,實現旅游產品標準化和定制化的設計和價格政策的統一管控,對游客信息進行統一管理。

5G+VR讓網友們足不出戶暢游勐巴拉

目前,勐巴拉智慧小鎮已在園區大門口至云頂餐廳主干道(以花海為主要覆蓋區域)及周邊、四期影視城實現了免費WIFI全覆蓋,200兆/秒的寬帶速度,方便游客暢游無線網絡,在景區實現網上沖浪自由。

(5G直播設備)

景區內5G+VR(360全景VR直播業務)、5G+高清直播(無人機視頻直播業務)使用全景攝像機6個魚眼攝像頭采集360度全景視頻,虛擬加現實360度全景直播等新技術帶來的沉浸式場景體驗,讓網友們足不出戶暢游勐巴拉。

(5G無人機直播)

文旅頭條融媒體記者 李舒琪 文西雙版納州文化和旅游局 供圖責編 謝同希審核 李元

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